Guide confidentialité · 10 min

Utiliser l’IA avec des données confidentielles : les contrôles essentiels

Copier un document dans une IA crée un traitement de données. Avant de chercher le meilleur modèle, il faut savoir ce qui entre, où cela circule, combien de temps cela reste et qui peut y accéder.

Ordinateur portable et dossiers sur un bureau privé
Illustration générée par IA.
À retenir

La réponse courte

N’envoyez rien de sensible dans un service grand public sans cadre validé. Classez les données, retirez ce qui n’est pas nécessaire, privilégiez un environnement approuvé ou local, vérifiez contrat et journalisation, puis testez avec des données fictives avant la mise en production.

  • Minimiser avant de transmettre
  • Valider le circuit complet
  • Tester avec des données fictives

Construire un circuit de données maîtrisé

  1. 1. Classer l’information

    Distinguez public, interne, confidentiel, données personnelles et secrets protégés. Associez à chaque niveau une règle claire : autorisé, autorisé après anonymisation, environnement dédié ou interdit.

  2. 2. Réduire les entrées

    Ne transmettez que les passages utiles. Remplacez noms, numéros, adresses et identifiants par des valeurs fictives lorsque le sens peut être conservé. Attention : une pseudonymisation réversible n’est pas une anonymisation.

  3. 3. Cartographier le trajet

    Documentez l’application, le fournisseur du modèle, les extensions, connecteurs, journaux, sauvegardes et sous-traitants. Le risque peut se trouver dans un module périphérique, pas seulement dans le modèle principal.

  4. 4. Vérifier le cadre

    Lisez les conditions et documents contractuels applicables à votre formule : utilisation pour l’entraînement, durée de conservation, lieux de traitement, suppression, contrôle des accès et notification d’incident. Une promesse marketing ne remplace pas un engagement opposable.

  5. 5. Choisir l’architecture

    Selon le risque, retenez un service avec garanties professionnelles, une instance privée, un modèle local ou aucun traitement IA. Le local réduit certains transferts mais ne supprime ni les erreurs de configuration, ni les journaux, ni le contrôle des postes.

  6. 6. Surveiller et supprimer

    Limitez les comptes, activez les journaux utiles, définissez une durée de conservation, testez la suppression et révisez régulièrement les accès. Prévoyez un responsable et une procédure d’arrêt.

Mettre la méthode à l’épreuve

Cas pratique

Une équipe souhaite analyser un contrat interne. Préparez d’abord un document fictif de même structure, sans noms ni montants réels.

Preuves à conserver

Tracez qui reçoit le fichier, les réglages de conservation, les accès administrateurs et la procédure de suppression ou d’export.

Décider

Ne passez au vrai contrat que si ces points sont documentés et compatibles avec les règles de votre organisation.

Les quatre vérifications avant déploiement

Nécessité

La donnée est-elle indispensable au résultat attendu ?

Trajet

Quels services, pays, personnes et journaux la reçoivent ?

Engagements

Que garantissent réellement le contrat et la formule choisie ?

Contrôle

Pouvez-vous limiter, auditer, exporter et supprimer ?

6 repères

Options locales, ouvertes ou professionnelles

Le catalogue permet d’explorer plusieurs architectures. Leur présence ici ne vaut pas validation juridique ou sécurité : contrôlez l’offre exacte, sa documentation et votre propre configuration.

Comment cette sélection est-elle produite ?

Les services actifs sont répartis entre les catégories liées au guide, puis ordonnés par mise en avant éditoriale et score interne. Ce repère n’évalue ni la sécurité, ni la conformité, ni la performance sur votre cas. Méthodologie.

Explorer toute la catégorie

Approfondir les outils de cette mission

  • Duck.ai — Explorer des idées, reformuler un texte non sensible ou comparer des réponses sans installer un modèle. Pour une recherche documentaire, exigez des références consultables plutôt que de prendre la fluidité de la réponse pour une preuve.
  • Ollama — Tester un modèle sur sa machine ou fournir un moteur à une application locale. Vérifiez d’abord que votre matériel et la licence du modèle conviennent à la tâche.
  • AWS Bedrock — Évaluer plusieurs modèles dans une application AWS, relier un corpus ou organiser des appels avec des contrôles d’accès. Préparez les exigences de région, latence, budget et supervision.
  • ChatGPT — Préparer une note à partir de deux rapports publics ou explorer un tableau dont vous connaissez les totaux. Indiquez les colonnes, unités, dates et passages à conserver. Une demande de rédaction et une demande de calcul nécessitent des contrôles différents.
  • Claude — Préparer une série de textes qui doivent respecter une même charte ou analyser un dossier de référence. Séparez documents de fond, règles de style et consignes propres à chaque tâche afin de comprendre ce qui influence le résultat.
  • Gemini — Préparer une lecture d’un rapport ou interroger un ensemble limité de fichiers autorisés. Définissez ce que la réponse doit couvrir : texte principal, données chiffrées ou comparaison. Ne confondez pas le contenu d’un fichier avec une recherche sur le web.

Toutes les fiches classées par famille →

Grilles de comparaison et coût par résultat accepté →

Familles d’outils liées

Questions fréquentes

Un outil local est-il toujours confidentiel ?

Non. Il réduit les transferts externes si tout le traitement reste réellement local, mais la sécurité du poste, des journaux, des sauvegardes et des accès reste essentielle.

Peut-on anonymiser un document automatiquement ?

Un outil peut aider à repérer les identifiants, mais la réidentification par le contexte reste possible. Une vérification humaine et une politique adaptée au risque sont nécessaires.

Que tester avant le lancement ?

Utilisez des données fictives pour vérifier les accès, journaux, exports, suppression, erreurs du modèle et procédure d’arrêt avant toute donnée réelle.

Les références ci-dessous approfondissent les concepts et contrôles évoqués. Les scénarios et grilles d’essai restent des propositions éditoriales ; une documentation fournisseur décrit son propre produit, pas un benchmark indépendant.

Sources officielles

Poursuivre avec un autre guide